Alarmering

De zorgappartementen en zorgkamers in de woningen zijn uitgerust met personenalarmering. Hiermee bieden wij de zekerheid van 24 uurs zorg.

In de kleinschalige woonvormen voor mensen met dementie is de bewoner meestal niet in staat zelf te alarmeren en maken we zo nodig gebruik diverse technieken om een alarm te activeren.

Brandalarm

Indien er een brandalarm afgaat, blijf op uw kamer, sluit ramen en deuren van uw appartement of kamer en wacht verdere instructies van de medewerkers af. Er is 24 uur per dag altijd een BHV-er aanwezig.

Huisblad

Iedere maand ontvangt u ons huisblad “Op de Hoogte” welke door een vrijwilligers redactie wordt samengesteld. In het blad staat het activiteitenprogramma van de maand, nieuws, verhaaltjes, spreuken, puzzelhoek, enz. Wanneer u dat wilt kunt u zelf ook een bijdrage naar de redactie sturen. Stuur dan uw inzending naar redactieopdehoogte@rijnwaal.nl

Internetcafé

Op meerdere locaties is een internethoek ingericht waar u gebruik kunt maken van een computer. Informatie hierover kunt u vragen bij de restaurantmedewerker.

Kapsalon

Op enkele locaties van RijnWaal is een kapsalon aanwezig. Hier kunt u op eigen kosten gebruik van maken.

Parkeren

Parkeren is mogelijk op verschillende openbare parkeerplaatsen rond de locaties. U kunt in- en uitstappen voor de ingang en er is een invaliden parkeerplaats bij de ingang.

RijnWaal Rookvrij

Vanaf 1 juli 2022 was er een overgangsperiode van start gegaan met betrekking tot het rookbeleid. Vanaf 1 juli 2023 mag er nergens meer op de terreinen van Rijnwaal gerookt worden. Op onze kleinschalige woonvoorzieningen mag er niet gerookt worden.

Voor cliënten met een eigen voordeur (zorgappartementen) mag er in het eigen appartement gerookt worden, maar niet op het balkon. Mits men beschikt over een luchtzuiveringsinstallatie. Voor meer informatie verwijzen wij u naar “Beleidsplan Roken Rijnwaal”. Deze is op aanvraag beschikbaar bij onze cliëntadviseurs.

Rolstoel/ rollator

In verband met de veiligheid van u en de andere bewoners moet de doorgang in de gangen, centrale hal en restaurant vrijgehouden worden. Daarom mag uw rolstoel of rollator niet in de gang staan. Voor incidenteel gebruik zijn er vervoersrolstoelen te leen via de gastvrijheidsmedewerkers.

Scootmobiel

Er zijn in het zorgcentrum (voldoende) mogelijkheden om uw scootmobiel te parkeren op de daarvoor aangewezen stallingsplekken. Daarbij dient te worden opgemerkt dat een scootmobiel een vervoersmiddel voor buiten is en binnen niet gebruikt kan worden.

Technische dienst

Onze medewerkers van de technische dienst zijn verantwoordelijk voor het onderhouden de reparaties van voorzieningen in de algemene ruimtes, de zorgappartementen en de zorgkamers en woningen. Enkele aandachtspunten zijn:

•Het is niet toegestaan in de muren te boren of te spijkeren. Als u iets wilt ophangen, een schilderij of bijvoorbeeld een klok, kunt u onze medewerker technische dienst vragen dit te doen. De aanvraag loopt via de facilitaire servicedesk.

•Bij het inhuizen is de technische dienst u eenmalig van dienst bij het ophangen en installeren van diverse zaken.

•Voor het vervangen van de verlichting van de keuken en badkamer blijft de technische dienst behulpzaam.

•Overige verlichting en andere klusjes gelden als extra diensten en worden in rekening gebracht. Een aanvraag voor een extra dienst kunt u doen via de facilitaire servicedesk.

Telefooncentrale

RijnWaal Zorggroep heeft een eigen telefooncentrale. Als u hiervan gebruik maakt, betaalt u abonnementskosten en gesprekskosten. Per locatie kan dit verschillen.

Veiligheid

In dit document vindt u handige informatie over veiligheid in huis wanneer u bij ons komt wonen.

RijnWaal Zorggroep beschikt over een aantal systemen om uw veiligheid zo goed mogelijk te kunnen bewaken:

•Vanuit uw eigen kamer kunt u in geval van nood met behulp van de personenalarmering dag en nacht de dienstdoende verpleegkundige/verzorgende bereiken.

•In iedere kamer en op zoveel mogelijk centrale plaatsen in het zorgcentrum hangen rookmelders.

•De voordeur gaat in de avond op slot. Niet op alle locaties op hetzelfde tijdstip, dit kan verschillen per locatie. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van uw zorgappartement of kamer.

•Het gebouw is voldoende uitgerust met brandblusmaterialen.

•Ons gebouw is aangesloten op de alarmcentrale van de brandweer om, in geval van calamiteiten, de risico's zo klein mogelijk te houden.

•Door middel van groen-witte, verlichte bordjes is aangegeven welke route de kortste vluchtweg is als er iets gebeurt.

•Er is altijd een bedrijfshulpverlener (BHV-er) aanwezig die weet hoe te handelen als zich calamiteiten voordoen. Als er iets gebeurt, zijn zij herkenbaar aan een geel hesje. Zij zullen u vertellen wat u moet doen. Wij vragen u dringend hun aanwijzingen op te volgen.

•Brandalarm; indien er een brandalarm afgaat, sluit dan ramen en deuren van uw zorgappartement of kamer en wacht verdere instructies van de medewerkers af.

•Periodiek verzorgen wij een ontruimingsoefening in samenwerking met de brandweer.

Wasgoed/wasregeling

Voor informatie over de wasvoorziening kunt u vinden in onderstaande brochure:

Mijn waslijn - Cleanlease

Prijslijst Cleanlease