Cliënt

In onze informatieformulieren spreken we zowel over cliënt als over bewoner. Cliënt is iedereen die gebruik maakt van onze diensten. Ook de mensen die van buiten ons centrum bezoeken om deel te nemen aan de dagbesteding/activiteiten of bijvoorbeeld om de maaltijd te gebruiken. Een bewoner woont in een van onze locaties.

Elektronisch cliënten dossier

Een Elektronisch Cliënt Dossier, afgekort ECD, is een digitaal en persoonlijk zorgdossier. Uw gegevens en afspraken worden digitaal vastgelegd. De medewerkers houden uw gegevens bij op de computer, tablet of telefoon. Uw evv-er zal u laten zien hoe dit werkt.

Daarnaast maken we gebruik van het programma CarenZorgt. Via dit programma kunt u als cliënt en/of mantelzorger rechtstreeks communiceren met het zorgteam. Dat wil zeggen, u kunt afspraken maken, berichten schrijven, enzovoort. U bepaalt zelf wie er nog meer mogen meelezen. In deze publicaties vind u meer informatie over het gebruik van CarenZorgt:

Eerst Verantwoordelijke Verzorgende (evv)

De Eerst Verantwoordelijke Verzorgende coördineert de zorg en regelt zaken die met uw zorgverlening te maken hebben. Iedere cliënt heeft een eigen evv-er.

Zorgdossier

Wij streven naar goede, persoonsgerichte zorg. U heeft de regie over uw eigen leven en samen met uw EVV-er en uw familie wordt besproken wat u zelf (onderling) kunt regelen en welke professionele hulp daarnaast nodig is. Uw persoonlijke wensen staan centraal. Op basis van deze gegevens wordt het zorgplan opgesteld en afspraken vastgelegd in uw zorgdossier.

Zorgplanbespreking

Tweemaal per jaar wordt met u en eventueel de contactpersoon van de familie uw zorgplan besproken en zo nodig aangepast.

Zorgplan

Wanneer u bij ons komt wonen heeft u en een familielid een kennismakingsgesprek met uw evv–er of persoonlijk begeleider. Tijdens dit gesprek maakt de persoonlijk begeleider afspraken met u over de zorg die wij bieden, aangepast aan uw u gezamenlijke afspraken over de zorgbehoeften en mogelijkheden. Deze afspraken leggen we vast in het zorgplan.