Naar inhoud

Wat vertellen je collega's?

'Waar ik warm van word is dat ik vaak tussen mijn werkzaamheden door veel bedankjes krijg van cliënten'

Als cliëntadviseur heb ik een grote diversiteit aan taken en geen dag is het zelfde. Centraal in ons werk staan nieuwe zorgvragen van de (potentiele) cliënten. Deze kunnen heel verschillend zijn en daarvoor schakel ik de hele dag en speel ik in op nieuwe situaties. Dat kan een huisbezoek zijn, met spoed een passende woonvorm vinden voor de cliënt waar het plotseling niet meer gaat thuis, of een telefoongesprek waar iemand zijn hart uitstort.

Veel van onze werkzaamheden staan in relatie met het verhuistraject van nieuwe bewoners naar één van de woonvormen van RijnWaal Zorggroep. Ik realiseer me dat een verhuizing vaak een enorme impact op bewoners en mantelzorgers heeft. Soms heel verdrietig of juist opgelucht en blij. Hoe dan ook, het vraagt om een persoonlijke benadering. Mijn uitdaging is om de mens achter de aandoening te blijven zien en vandaaruit zoveel mogelijk essentiële informatie te winnen voor een warme overdracht en verhuizing zodat bewoners zich snel thuis gaan voelen.

Samen met mijn collega Karin te Brake heb ik een netwerk opgebouwd van collega hulpverleners en instanties in de regio, maar ook daarbuiten. We werken veel samen met collega’s binnen RijnWaal maar misschien nog meer met collega’s daar buiten. Dat maakt dat we voortdurend in contact zijn met verschillende mensen en dat werkt heel inspirerend.

Waar ik warm van word is dat ik vaak tussen mijn werkzaamheden door veel bedankjes krijg van cliënten. Soms met een paar woorden, soms met een gebaar. Dat is niet altijd zichtbaar maar wel voelbaar en daar doe ik het voor.

terug naar collegaverhalen

terug naar vacatures

Contactformulier

Afbeelding, PDF en Word bestanden zijn toegestaan.
Afbeelding, PDF en Word bestanden zijn toegestaan.
Velden met een * zijn verplicht
Zo gaan wij om met uw gegevens:
Privacyverklaring
Cookie instellingen

Op onze website maken wij, en derde partijen, gebruik van cookies. Dit, om de diverse functionaliteiten op deze website mogelijk te maken, om het advertentieaanbod voor u te verbeteren en om inzicht te verkrijgen in het bezoekersgedrag op onze website. Door op de ‘accepteren’ button te klikken, gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.